Playa del Carmen

Somos el Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA). Brindamos atención oportuna y de calidad al visitante nacional y extranjero en caso que tengas una emergencia o problemática que afecte tu seguridad durante tu estancia en Playa del Carmen.

  • Asistencia e información.
  • Asistencia en las distintas dependencias para responder a tus denuncias.
  • Canalización a turistas extranjeros a sus consulados o embajadas respectivas.
  • Brindar apoyo y orientación en situaciones de emergencia, contingencias y/o desastres naturales.

GUÍAS PRACTICAS

En estas 5 Guías Prácticas Para El Turista En Caso De Emergencia encontrarás paso a paso qué hacer en caso de robo o extravío, lesiones o agresiones, fraudes, delitos sexuales y abuso de autoridad.

Te acompañamos, a fin de hacerte más fácil tu estancia en esos momentos difíciles.

RECOMENDACIONES PARA UNAS VACACIONES SEGURAS

DATOS DE CONTACTO

Email: captaplayadelcarmen@gmail.com
Atención telefónica español e ingles: 984 116 0430

Ubicación:
Avenida Juárez, entre 15 y 20 Avenidas, Colonia Centro, CP 777510, Solidaridad, Quintana Roo, México.

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